
士業ホームページ
サイトマップ
ホームページのリニューアルは見た目を整えることではなく営業や採用につながる設計に変えることですその土台がサイトマップです
サイトマップの事例
TOP(信頼形成・相談導線)
├─ 選ばれる理由(専門性・対応力)
├─ サービス内容
│ ├─ 顧問契約
│ ├─ スポット相談
│ ├─ 業務別サービス(税務・労務など)
│ └─ 料金の考え方
├─ 解決事例・実績
│ └─ 事例詳細(課題・対応・結果)
├─ 専門分野・強み
│ ├─ 業界特化
│ └─ 得意領域
├─ よくある質問(CV改善)
├─ 会社情報(信頼補強)
│ ├─ 代表挨拶
│ ├─ 事務所概要
│ └─ アクセス
├─ コラム・お知らせ(SEO)
└─ 法務・ポリシー
├─ プライバシーポリシー
├─ 反社会的勢力排除方針
└─ 利用規約

なぜこの構成なのか
士業のホームページは、専門性と信頼を伝え、相談につなげる設計が重要です。実績や専門分野で安心感を与え、不安を解消した上で問い合わせへ導くことが成果につながります。
ページごとの役割を分解
士業のホームページは、信頼をつくり、専門性を理解させ、相談へ導く設計が重要です。トップで安心感を伝え、サービスで対応範囲を明確にし、事例で信頼を裏付け、不安を解消した上で問い合わせへつなげます。
● TOPページ(入口)
最初に見られるのは、「この事務所に相談して大丈夫か」です。
「何をしている事務所なのか」「どんな人が対応するのか」「どんなお客様が多いのか」をはっきり書くことが重要です。たとえば「中小企業の顧問税務 に強い」「建設業に特化」など、対象が一目でわかる状態にします。
ここで自分に関係があると感じてもらえないと、そのまま離脱されます。
● サービス内容
「自分の相談ができるか」を判断されます。
「顧問契約で何をしてもらえるのか」「決算だけお願いできるのか」「給与計算や助成金も対応しているのか」など、具体的に書くことが重要です。
「税務サポート一式」など曖昧な表現では伝わりません。できること・できないことをはっきりさせることで、問い合わせの質も上がります。
● 解決事例(実績)
「この先生に任せたらどうなるか」を判断されます。
「売上が伸びた」「税金が下がった」だけではなく、「どんな状況の会社で」「どんな相談があり」「どう対応して」「どうなったか」をセットで書くことで、自分の状況と重ねてイメージできます。たとえば「建設業でどんぶり勘定だった会社が、月次管理を導入して利益が見えるようになった」などです。
● 専門分野・強み
「なぜこの事務所を選ぶのか」を決めるポイントです。
「建設業専門」「年商◯億規模の会社が中心」「クラウド会計に強い」など、具体的に絞ることが重要です。広く書くほど弱く見えます。誰のための事務所なのかをはっきりさせることで、刺さるお客様が増えます。
● よくある質問
「聞きにくいこと」を先に解消します。
「いくらかかるのか」「顧問契約しないとダメか」「途中で解約できるか」「他の税理士から変更できるか」など、実際に聞かれる内容を書きます。ここがしっかりしていると、問い合わせ前の不安 が減り、行動しやすくなります。
● お問い合わせ
「相談してみよう」と思った人の最後の一歩です。
電話・メール・LINEなど複数の方法を用意し、「まずは相談だけでもOK」と伝えることで心理的ハードルを下げます。入力項目を増やしすぎると離脱するため、シンプルにすることが重要です。
このサイトマップは、士業における相談までの流れをもとに設計しています。
多くのホームページは情報を並べているだけで、「相談したい」と思われる導線になっていません。重要なのは、「信頼できるか」「自分の相談ができるか」「安心して任せられるか」を、順番に伝えることです。
この流れを設計することで、問い合わせは自然と増えていきます。なお、最適な構成は事務所の強みや対象顧客によって変わります。貴所に合った設計については、個別にご相談ください。

